Ofte Stillede Spørgsmål

Hvordan fungerer det med lyd og video på plakaterne? ▶
Der er en NFC chip integreret på din plakat, som fører til en lyd- eller videooptagelse. Når du scanner plakaten med din telefon, kan du afspille det medfølgende indhold. Perfekt til at gemme minder som barnets første hjerteslag eller en personlig besked.
Hvordan bestiller jeg en personlig plakat? ▶
Du vælger blot dit ønskede billede som er det billede der printes på plakaten eller kortet i den størrelse du ønsker - herefter uploades den lyd eller video du ønsker at høre eller se når du modtager plakaten.
Kan jeg afhente min ordre? ▶
Ja, det kan du tro. Du kan afhente på adressen i Vejle.
Kan jeg vælge forskellige designs og farver til min plakat? ▶
Ja, vi tilbyder flere designmuligheder og farver, der kan tilpasses dine ønsker. Vores plakater er designet med et enkelt, stilrent udtryk, så de passer ind i enhver indretning.
Hvor lang tid tager det at få min plakat leveret? ▶
Vi behandler og printer din ordre inden for 2-3 arbejdsdage, hvorefter levering normalt tager 2-5 hverdage, afhængig af din lokation.
Kan jeg give en plakat som gave? ▶
Absolut! Vores plakater er den perfekte personlige gave til enhver anledning.
Kan jeg ændre min ordre efter bestilling? ▶
Hvis du har brug for at ændre din ordre, kontakt os så hurtigt som muligt. Da vi laver alt på bestilling, kan ændringer kun foretages, før vi har begyndt at producere plakaten.
Hvilken type papir og print bruger I? ▶
Vi bruger høj kvalitet papir og blæk, som sikrer en flot, holdbar print, der bevarer sine farver i mange år frem.
Kan jeg bruge en hvilken som helst lyd- eller videofil? ▶
Vi understøtter de fleste almindelige filformater til både lyd og video. Hvis du er i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan sikre, at dit indhold fungerer optimalt.
Hvordan scanner jeg plakaten? ▶
Du holder blot din telefon hen mod plakatens Moodstory. logo og filen afspilles automatisk. Har du problemer med at scanne plakaten, så find hjælp til Iphone her og til Android her
Hvad sker der, hvis plakaten holder op med at virke? ▶
Vi sikrer, at filerne er holdbare og tilgængelige i mange år. Hvis du mod forventning oplever problemer med koden, skal du kontakte os, og vi vil hjælpe dig med at genaktivere den.
Er det muligt at få en specialstørrelse? ▶
Vi tilbyder standardstørrelser, men hvis du har specielle ønsker til størrelsen, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan undersøge mulighederne for at imødekomme din forespørgsel og finder en pris til din ønsker.
Hvad sker der med min lyd- eller videooptagelse? ▶
Vi behandler alle dine filer med stor omhu og fortrolighed. De bruges udelukkende til at generere indholdet til din plakat, og vi gemmer dem kun, så længe det er nødvendigt for at fuldføre ordren.